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어디서나 민원처리제

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민원인의 편의를 도모하기 위해 팩스, 인터넷 등 정보통신망 또는 우편 등을 이용하여 접수․처리․교부할 수 있는 민원처리 제도입니다.

어디서나 민원처리제 안내

운영기관 : 시도, 시군구, 읍면동, 농협, 새마을금고

관련규정

  • 민원 처리에 관한 법률 제14조
  • 민원 처리에 관한 법률 시행령 제12조
  • 어디서나 민원처리제 운영지침(행정안전부 예규)

운영방법

  • 민원인이 가까운 행정기관을 방문 또는 전화, 인터넷으로 신청
  • 접수기관은 신청서를 소관기관으로 웹(정부24) 또는 팩스를 활용하여 송부 (인터넷신청민원은 직접 처리기관에서 처리)
  • 처리기관은 처리한 결과를 민원인이 지정한 교부기관에 팩스 활용 송부
  • 민원인은 본인이 지정한 행정기관(교부기관)에서 민원처리결과 수령

처리대상 민원 : 193종

  • 행정기관 : 경력증명, 토지(임야)대장, 지적(임야)도등본, 공시지가확인원, 토지이용계획확인원, 지방세 납세증명, 제적등․초본, 농지원부, 자경증명, 공장등록증명, 수급자증명, 건설기계등록원부, 자동차등록원부, 어선원부 증명원, 건축물대장 등․초본 등
  • 병 무 청 : 병적증명
  • 대 학 교 : 졸업․성적․휴학․재학․교육비납입 증명서
  • 보 훈 처 : 국가유공자증명, 국가유공자(유족)확인, 취업보호대상자증명
  • 출입국관리사무소 : 외국인등록사실증명, 출입국에관한사실증명
  • 세 무 서 : 사업자등록증명원, 납세증명, 납세내역 증명, 폐업사실증명, 휴업사실증명, 소득금액증명원 등

처리시간

  • 증명민원 : 접수 후 3시간 이내
  • 유기한 민원 : 민원사무처리기준표에 의한 처리시간

수 수 료

  • 대학민원 발급 수수료 : 국립대학교 무료, 사립대학교 1,000원

어디서나민원 확인하기

어디서나 민원처리시스템 민원종류(128종)

통합 폐업신고로 접수할 수 있는 민원종류(54종)

어디서나 민원처리시스템을 이용하는 자격․면허증 발급신청 민원종류(11종)

어디서나민원 온라인 신청

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  • 담당부서 종합민원실 민원팀
  • 문의전화 061-350-5247
  • 컨텐츠갱신 2021-07-09